Direktur RSUD Balung Bertemu Putra Pasien Saling Meminta Maaf
Jember 22 juni 2023.menaranews.online”Miskomunikasi antara RSUD Balung dan keluarga pasien H.Mura’i soal layanan kamar yang ada di RSUD Balung kedua belah pihak saling memahami dan meminta maaf.
Pertemuan kurang lebih 1 jam antara putra pasien H.mura’i yang di wakili oleh subur sengan DIRUT RSUD Balung Dr.nurulla Hidajahnigtyas yang di dampingi 2 staf RSUD Balung mengatakan ” kami berharap kedepannya pihak RSUD Balung lebih baik lagi dalam menangani dan melayani para pasien ” keluhnya.
Jangan sampai kejadian yang telah menimpa keluarga kami yang kedua kalinya ini di alami oleh pasien yang lain ” ujarnya
Subur juga mengatakan RSUD Balung adalah RSUD yang sangat besar,maka layanan untuk pasien harusnya lebih di tingkatkan dan lebih bagus lagi dari tahun ke tahun.
Jadi tolong kepada jajaran RSUD Balung kami berharap lebih terbuka dan lebih baik lagi layanannya ” harapnya.
Sedangkan di tempat yang sama di hadapan beberapa awak media Rangga selaku Humas di RSUD Balung menanggapi keluhan keluarga pasien menjelaskan” Kaitan dengan layanan RSUD Balung terhadap H.mura’i itu sudah sesuai dengan SOP yang ada di RSUD Balung ” ujarnya
selaku Humas di RSUD Rangga menjelaskan ” terkait dengan kamar yang kosong pada (17/6/2023) itu adalah kamar yang notabene di gunakan untuk pasien dengan penyakit tertentu ” jelasnya
Dan kalau di paksakan untuk di tempati maka pasien tersebut bisa mengakibatkan hal yang kurang baik bagi si pasien” tegasnya
Menanggapi hal tersebut Dr.Nurulla Hidajahnigtyas selaku direktur utama di RSUD Balung mengatakan ” RSUD Balung adalah milik bersama masyarakat,jadi kami berharap kedepan bisa saling bersinergi antara masyarakat dan pihak RSUD” ujarnya
Sehingga kedepannya layanan RSUD Balung terhadap masyarakat lebih baik lagi” katanya
Mengenai keluhan dari pasien terkait kekurangan kamar Dr.nurullah Hidajahnigtyas mengatakan” sebenarnya pihak RSUD Balung sudah menambah sebanyak 20kamar baru bagi pasien” terangnya
Dan saat ini kaitan hal tersebut kami pihak RSUD Balung juga sudah mengusulkan penambahan kamar baru ke Kemenkes RI ” pungkasnya
(MN-sta)
