Kabupaten Jember Naik ke Zona Hijau Berdasar Penilaian Ombudsman
Jember – MenaraNews.Online“Asisten 2 Perekonomian dan Pembangunan Hendro Soelistijono didampingi Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Bobby Arie Sandy menghadiri secara daring Penganugerahan Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2022 pada Kamis (22/12/2022) di Lobby Bupati Jember.
Jember meraih nilai 81,08 dengan kategori B opini Kualitas Tinggi pada Zona Hijau pada Tahun 2022. Tahun 2021 Jember berada pada Zona Kuning..
Pada Kesempatan lain Plt Kepala Bagian Organisasi Agustin Eka Wahyuni menyampaikan “Pemerintah Kabupaten Jember mendapat penilaian Ombudsman meningkat pada Tahun 2022 ini. Dari Predikat Zona Kuning pada tahun lalu dan sekarang berada di zona hijau pada Tahun 2022,” tuturnya.
Ini merupakan peningkatkan penilaian yang dapat meningkatkan kepercayaan Masyarakat terhadap pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik.
Ada beberapa dimensi dan variabel penilaian Ombudsman. Variabel tersebut input, proses, output dan pengaduan. Input dari kompetensi pelayanan publik serta sarana dan prasarana proses penilaian terhadap standar pelayanan, output berasal dari presepsi mal administrasi, pengaduan terkait penialian pengelolaan pengaduan.
Kedepan Plt Kepala Bagian Organisasi berharap agar penilaian bisa dipertahankan dan ditingkatkan. Dan semoga tahun depan masuk ke dalam 10 besar Penilaian Tertinggi Tingkat Pemerintah Kabupaten.
Pada Tahun 2022 penilaian tertinggi untuk Tingkat Pemerintah Kabupaten diraih oleh Kabupaten Grobongan dengan nilai 98,02 Kategori A Opini Kualitas Tinggi pada Zona Hijau.
(Mn-kominfo)
